16 stycznia 2018, imieniny obchodzą: Waldemar, Marceli, Włodzimierz, Waleria

-2°
Bielsko-Biała
16.01.2018
  • Wilgotność: 70%
  • Wiatr:poł 4km/h

jutro: -3°pojutrze: -1°
artykul,czajnik_i_pudelko,61576.htmlczajnik_i_pudelko

KontaktB24

2018-01-09 11:20 (Komentarze: 0)      

Czajnik i pudełko


Kilka miesięcy temu kupiłam bardzo ładny i porządnie wykonany czajnik. Niestety,próby czasu nie wytrzymała... plastikowa podstawka,dostarczająca zasilanie.Ponieważ chomikuję wszystkie paragony i karty gwarancyjne, przed udaniem się z reklamacją do sklepu przeczytałam warunki gwarancji, by zdecydować, z której formy ochrony konsumenckiej skorzystać: z gwarancji producenta, czy z rękojmi sklepu. Wśród punktów, które musi spełnić klient, by skutecznie złożyć reklamację u producenta,jest...  dostarczenie produktu z pełnym wyposażeniem,które było w opakowaniu. Pudełko dawno wyrzuciłam, bo nie mam miejsca na przechowywanie opakowań. Wyrzuciłam też zabezpieczające czajnik styropiany. Producent zaś zastrzega, że może odmówić naprawy, jeśli klient nie dostarczy „jakiejkolwiek części wyposażenia”. I proszę, w jaki prosty sposób można zniechęcić ludzi do składania reklamacji. Bo nie wątpię, że niejeden machnie ręką i kupi nowy czajnik, choć prawda jest taka, że reklamowany towar można spakować do zastępczego pudełka - stała czytelniczka z Czechowic-Dziedzic

 

 

 

 

ME

Powiaty: Bielsko-Biała

Skomentuj

Treść:*
Nick:*
7-8=*

OK, zamknij